POLÍTICA DE HOSPEDAGEM
SOBRE NOSSA POLÍTICA DE CANCELAMENTO:Caso já tenha ocorrido o depósito de estadia, solicitando-se o cancelamento da reserva até 30 dias antes do check-in, será devolvido o valor integral já pago. Após este período (29 a 16 dias), serão descontados 50% do valor total da reserva.
Com 15 dias antes do check-in ou menos ou caso o hóspede não se apresente para o check in ou já esteja hospedado no hotel e resolva sair antes da data contratada, o hotel se reserva o direito de cobrar todas as diárias contratadas..
SOBRE NOSSA POLÍTICA DE CADASTRO NO CHECK IN:Devido às exigências do Decreto 6.022 de 22 de Janeiro de 2007, para efetuar o seu check in é necessário que os dados principais da ficha de hospedagem sejam preenchidos adequadamente.
Estes dados são: Nome Completo, CPF (Passaporte no caso de estrangeiros), documento de identidade, endereço completo, telefone com DDD e e-mail.
Horário: Check in (entrada) 12h00 horas // Check out (saída) às 11h30min horas.
FORMAS DE PAGAMENTO:Com 15 dias de antecedência ou mais Cobramos sinal de 50% do valor total da hospedagem, saldo restante pagamento integral no check in; Com menos de 15 dias de antecedência cobramos o valor total da reserva.
SOBRE NOSSA POLÍTICA DE CANCELAMENTO DE PACOTES: Feriados prolongados, Carnaval, Natal e Reveillon, valores já pagos não serão devolvidos..
TARIFAS PROMOCIONAIS WEB: Não terão direito a reembolso e o pagamento será integral total.
SOBRE NOSSA POLÍTICA DE MENORES:Por determinação da Lei Federal nº. 8.069, de 13/07/1990, não permitimos a hospedagem de menores de 18 (dezoito) anos, salvo se acompanhados por seus pais ou responsável. Caso o menor esteja acompanhado apenas de seu responsável será necessário apresentar, no momento do check in, documento de autorização da hospedagem do menor feito por escrito e assinado pelos pais, com firmas reconhecidas em cartório.
Independente de qualquer outra disposição todos os menores de 18 (dezoito) anos deverão apresentar, no momento do check in, documento com foto que comprove sua identidade e filiação ainda que acompanhados de seus pais.
